Les toboggans d'eau ont fait mes journées, j'ai apprécié les délicieux cocktails au Sigi's Bar & Grill et la salle de sport m'a aidée à me sentir moins coupable de mes repas copieux. Ah, j'ai aussi adoré les pizzas aux noms amusants!

Qui se soucie de la propreté et du service ? ! Je suis sure que les miettes de pizza dans mon lit seront récupérées par un hôtelier reconnaissant.

Le personnel et les gens étaient chouettes; il y avait aussi un parking gratuit. Il se trouve à deux pas de la plage propre. On a dîné à Danish Biryani House à 5 minutes de l'hôtel.

L'hôtel est bien situé. Les chambres sont spacieuses avec une bonne literie et une très jolie salle de bain. Bon petit déjeuner varié. Jolie piscine avec beau jardin. Cependant, la plage n'est pas belle et est étroite, infestée par les méduses. Dommage pour nous! La réception de l'hôtel n'est pas conviviale.

Excellent hôtel. Prestations parfaites.

Pas de quoi se plaindre, l'hôtel était agréable. Le district Batu Ferringhi Beach valait la peine d'être visité:)))

Les toboggans d'eau et les jeux d'eau sont parfaits pour s'amuser. Le restaurant italien Sigi's Bar & Grill est un incontournable à Penang. Le salon de l'hôtel est idéal pour se détendre avec du thé l'après-midi et des snacks légers.

Vraiment utile.

Cadre général, réactivité responsable suite à problème bruit dans chambre initialement attribuée (voir ci-dessous), piscine, possibilité de dîner aux très bons restaurants du Rasa Sayang; Personnel très souriant, accueillant et responsable.

Proximité immédiate (sous les fenêtres de certaines chambres donnant sur la colline) d'une mosquée ou salle de prières, avec hauts-parleurs diffusant les prières du soir jusque vers 23h30 en période de ramadan !!! A éviter à tout prix pour la tranquillité.

Nous avons passé un séjour agréable au Shangri-La. Le petit-déjeuner offrait une variété incroyable et la vue sur la mer depuis notre chambre était magnifique. Les piscines et l'aire de jeux d'eau pour les enfants ont ajouté du plaisir à notre séjour. De plus, l'emplacement de l'hôtel était idéal.

Tout était fantastique! 😊

Excellent de tout point de vue: propreté des chambres, de la piscine, du complexe. Différentes activités pour grand et petit proposées ( Segway, terrain de foot, salle de gym, club pour enfant de bas âge,...). Chambre familiale proposée suite à une réservation de 2 chambres très spacieuse et luxueuse. Equipements en parfait état. Excellente ambiance.

Les heures d'attente pour le petit déjeuner (20'). Le manque de sérieux du personnel de contact au siège des réservations: demande d'infos pour avoir un taxi de Kuala Kudah à l'hôtel, obtention de prix avec différentes options et réponse pour confirmation juste avant notre départ de ne pouvoir répondre à sa proposition !

La variété du petit déjeuner, la vue sur mer de la chambre et la salle de bain. 👌🏖️💯

Buffet piscines proximité commerces et restaurants

Le tennis: courts en bon état avec coach disponible et compétent. Bibliothèque avec ouvrages disponibles en plusieurs langues. Piscine très bien. Prix des repas raisonnable. Petit déjeuner excellent. Plage très proche. Nombre incroyable de chaises longues et beaucoup d'espace. Personnel agréable.

Mieux impossible.

Proximité des services, cadre agréable.

Service un peu lent pour le restaurant.

Bien que cet hôtel offre de nombreuses prestations luxueuses, notre séjour a été mitigé. Dans l'ensemble, nous avons apprécié la situation géographique de cet établissement, idéalement situé près de la plage. De plus, la plage et les piscines étaient bien entretenues, offrant un environnement agréable pour se détendre.

Nous avons été déçus par certains aspects du service. Le personnel était parfois indifférent et peu attentionné, ce qui contraste avec les attentes d'un hôtel haut de gamme.

Chambres bruyantes (absence d'insonorisation en provenance du couloir), la chambre et surtout la salle de bain auraient besoin d'être rafraîchies.

Nous avons adoré notre séjour dans cet hôtel familial situé juste à côté de la plage. La chambre était confortable et propre, avec une vue magnifique sur la mer. Le personnel était sympathique et serviable. Le petit déjeuner était délicieux, avec une grande variété de choix. De plus, les installations de l'hôtel étaient excellentes, avec des piscines surveillées et des animations amusantes. Nous avons également apprécié la proximité du marché de nuit et du food court Long Beach. Un séjour parfait pour les familles!

Nous avons trouvé que la salle de bain était un peu vieillotte et pas très agréable.